ТОП
  Новини
  Інтерв'ю
  Біржа праці
  Дошка оголошень
  Каталог підприємств
  Акції та пресс-релізи
  Статті та Аналітика
 

Довідник
  Про Луцьк
  Карта Луцька
  Міська тел. довідка
  Телефонні коди Волині
  Поштові індекси Волині
  Міський транспорт
  Розклад руху поїздів
  Розклад руху по АС-1
 

Інструменти
  Книги
 

Ми ВКонтакте
 


Підписка на новини

e-mail:
RSS RSS
 


Як боротися з повільністю




Як боротися з повільністю
Повільність при вирішенні завдань, що встають перед керівниками виробництва, сьогодні з особистого недоліку тієї або іншої людини переростає в універсальну проблему. Дослідження показують, що на совісті цієї «маленької слабкості» більше нереалізованих планів, більше нездійснених надій, більше даремно зниклого часу, чим на рахунку будь-якого іншого чинника, що знижує ефективність управлінської праці. Переростаючи в звичний стиль роботи, вона здатна погубити кар`єру самого здатного фахівця. Саме тому боротьба з власною повільністю — одне з головних завдань, які потрібно вирішити керівникові.

Важко знайти людину, упевнену, що він завжди може встояти перед спокусою небагато зачекати. Дуже часто в першу чергу вирішуються другорядні питання, а головні відкладаються убік. Саме схильність до повільності примушує деколи терміново братися за наведення ладу на своєму робочому столі, замість того щоб готувати доповідну записку у складній справі: вона направляє нашу руку, що включає телевізор, замість того щоб відкрити портфель з принесеною додому терміновою кореспонденцією.

Повільність — один з головних ворогів успіху. Адже успіх приходить до тим, хто своєчасно робить вирішальні кроки до досягнення поставлених цілей.

Одна з причин шкідливої звички відкладати справи «на потім» — схильність плутати справи важливі з терміновими. Важливі справи рідко бувають терміновими і стають ними лише тому, що ми зволікаємо з їх рішенням. Іншими словами, якщо ми візьмемо собі за правило займатися тільки терміновими справами, відкладаючи «просто» важливі, то наше життя перетвориться на безперервний ланцюг криз.

Три головні причини повільності

Зазвичай повільність в роботі керівника з`являється, коли він стикається із справою, яка для нього неприємно або складно, або, нарешті, породжує невизначеність або нерішучість. Але успішне вирішення саме такого роду проблем — головна застава підвищення ефективності роботи. Тому варто окремо розглянути, як завжди він поводиться, стикаючись з одним із завдань названих трьох різновидів, і що можна порадити, щоб уникнути спокуси зачекати.

Неприємно... Саме це відчуття найчастіше примушує нас відкладати який-небудь папір в самий нижній ящик столу в надії, що все «обійдеться» і реагувати на неї врешті-решт буде не потрібне. На жаль, як правило, нічого «не обходиться», і пізніше ми хапаємося за голову, вважаючи, що якби могли заздалегідь передбачати всі негативні наслідки відстрочення, то ні за що б її не допустили. Але чи дійсно не можна передбачати, в що обійдеться зволікання? Деколи достатньо серйозно задуматися над тим, чого вам коштуватиме відстрочення, як відразу розхочеться удаватися до неї.

Дуже корисно аналізувати суть неприємних справ, намагаючись чітко сформулювати, ніж вони, власне, такі вже нехороші, а потім йти в лобову атаку саме на цій ділянці. Варто також розбити неприємне завдання на ряд дрібніших і укласти з собою «договір», в якому одна із сторін зобов`язується щодня не менше п’яти—десяти хвилин займатися вирішенням одного з приватних завдань неприємної справи, а інша — не мучити першу розкаяннями совісті в решту часу. Наприклад, вам потрібно підготувати доповідь для важливої наради з конфліктної проблеми. Якщо ви захочете написати його відразу, то швидше за все змусите себе зробити це не раніше, ніж в ніч перед нарадою. Куди легко узятися за роботу, наприклад, на довгій нараді, почавши накидати в блокнот попередні зауваження за основними пунктами майбутньої доповіді. По цих записах, зроблених «мимохідь», ви потім без особливих зусиль надиктуєте всю доповідь.

Взагалі, стикаючись з неприємною роботою, завжди тримаєте в пам`яті «принцип 80:20». Як свідчить практика, він виправдовується в більшості випадків. Цей принцип свідчить: звичайні 20% виробів приносять 80% прибули, а останні 80% дають лише 20% прибули; 80% конфліктів відбувається з 20% підлеглих; 80% рекламацій приходить від 20% споживачів, і взагалі 80% свого часу ви витрачаєте на 20% подів.

Проаналізуйте свою роботу з цієї точки зору, і виявите, що більше всього клопоту доставляє обмежене число видів діяльності. Узявши собі за правило займатися цими справами в першу чергу, ви різко скоротите звичайну «службову заборгованість». Краще всього братися за такі справи з самого ранку. Коли закінчиться «година мучеництва», ви на весь день збережете почуття виконаного обов`язку і свідомість того, наскільки сильна ваша воля.

При вирішенні неприємних справ корисно встановити для себе граничний термін: своєю конкретністю він змусить вас подолати повільність і узятися за роботу. Спробуйте, мабуть, це допоможе і вам. Не забудьте тільки про дві умови: по-перше, граничний термін повинен бути реальним, щоб вистачило часу справитися з неприємною справою без поспіху; по-друге, дата повинна весь час знаходитися перед очима — під склом робочого столу, на спеціальній картці в затиску для паперів або, наприклад, на спеціальному листі, приколеному на стіні напроти вашого крісла. Дуже корисно буває і «протинятися» про цей граничний термін що оточує: підлеглим, секретареві, родичам або друзям. Свідомість того, що можна опинитися в їх очах базікою, часом дисциплінує куди більше, ніж зобов`язання тільки перед собою.

Нарешті, якщо справа вам дуже неприємна, пообіцяйте собі «морквину». Іншими словами, призначте собі премію за своєчасне і успішне виконання. Такою премією може стати улюблене заняття, на яке у вас зазвичай не вистачає часу: просидіти весь вечір над книгою, подивитися цікавий фільм, виїхати на весь вихідний день за місто. Знову-таки і тут потрібно дотримувати два правила: по-перше, не видавати премію, якщо умови її отримання виконані не повністю; по-друге, не дозволяти зовнішнім причинам позбавити вас цій премії, якщо ви її чесно заробили. Подібні «морквини» роблять життя керівника трохи приємніше і дуже допомагають йому в боротьбі з власною повільністю.

Складно... Найчастіше ми зволікаємо братися за складні завдання просто тому, що не знаємо, з якого кінця до них краще підійти. Єдиний вихід — спробувати розбити завдання на підзадачі, причому чим дрібніше, тим краще. Аналіз підзадач зазвичай помітно допомагає у пошуках першого кроку, що має, вирішальне значення для кінцевої перемоги. Як розбити складне завдання на підзадачі? Краще всього — почавши з кінця. Ще одна зручність дроблення полягає в тому, що можна заздалегідь запланувати свою діяльність і щодня викроювати трохи часу на рішення тієї або іншої елементарної задачі, не наносячи збитку іншим справам.

У методу є дуже корисний різновид: назвемо її «способом десятихвилинок». Складне завдання розбивається на дрібні операції, виконання яких вимагає не більше 10 хвилин. Припустимо, вам доручено підготувати план по реалізації на майбутній рік. Ваш досвід підказує, що на його підготовку буде потрібно близько 30 годин. Але як з повсякденної текучки викроїти стільки часу? Тут вас і виручать «десятихвилинки», протягом яких можна зробити достатньо серйозні справи. Додаткова вигода «десятихвилинок» полягає в тому, що, маючи перед очима список міні справ, можна ефективно використовувати несподівані паузи протягом дня. Досвід показує, що як би дрібно не виглядали справи, які ви встигаєте зробити за 10 хвилин, у результаті вони різко прискорюють виконання всієї роботи.

Якщо метод «десятихвилинок» прийнятий на озброєння, то варто запам`ятати ще дві важливі ради: 1) завжди ранжируйте навіть «дріб`язкову» по ступеню значущості роботу, щоб робити в першу чергу найважливіше; 2) у міру виконання ряду десятихвилинних справ піддайте весь комплекс робіт повторному аналізу — це дозволяє знайти швидші шляхи до кінцевої мети.

Іноді ми виправдовуємо свою повільність при виконанні важких завдань тим, що нібито чекаємо натхнення. Але вже давно сказано: натхнення — на 90% потіння. До тим, хто чекає його склавши руки, воно приходить рідко. Вскочити в поїзд натхнення і успіхів, що проноситься мимо, легше тим, хто вже біжить по перону свого полустанку, а не стоїть розслаблено в надії, що експрес зробить ради нього спеціальну зупинку.

Я в розгубленості... Саме таке відчуття, що позбавляє керівника необхідної для нього рішучості, є подаруй, саму важко визначувану причину повільності. Нерішучість породжує ряд неприємних моментів, зокрема прагнення багатьох керівних працівників завжди бути правими. Це позбавляє їх права на помилку.

Прагнення застрахувати себе від помилок на 100% штовхає до нескінченного збору інформації, консультацій, нарад, відстрочень і знов відстрочень. Але не можна забувати: є час обговорювати і є час діяти. Час діяти наступає, коли будь-яка нова інформація вже не може істотно поліпшити якість майбутнього рішення. Іншими словами, постарайтеся отримати кращу інформацію в час, що є у вас, а потім — вперед. Краще внести потрібні корективи оперативно, по ходу справи, чим без кінця обговорювати проблему і метушитися даремно.

Прагнення до досконалості — ще один чинник, сприяючий появі у керівника нерішучості. Претенденти, що нескінченно шліфують перший розділ дисертації, рідко доходять до захисту. Керівники, що вимагають від себе і своїх підлеглих досконалості, рідко досягають його. Куди частіше таке прагнення породжує лише атмосферу неспокою і напруженості, псує відносини між людьми і вимушує керівника надмірно зволікати. Виробляйте у себе звичку ухвалювати тільки краще рішення, на яке ви зараз здатні, і вважати його задовільним.

Нерідко нерішучість породжує у керівника побоювання, що щось може вийти не так, як він намітив. Звичайно, все може трапитися, але якщо ви взагалі не почнете діяти, результат буде ще гірше. Куди краще тверезо сформулювати всі можливі проблеми або труднощі і обдумати шляхи їх усунення. Запишіть ці шляхи, і якщо якась з проблем дійсно виникне, ви будете у всеозброєнні і зможете зреагувати негайно.

Але цілком можливо, що більшість ваших побоювань марні і потенційні труднощі — лише плід вашої недовірливості, з якою потрібно боротися. Дуже дієвими ліками може виявитися «список тривог», куди ви завчасно заносите всі перешкоди, ймовірно чекаючи вас на шляху до наміченої мети. Час від часу діставайте цей список і відзначайте, що дійсно відбулося в тому або іншому випадку. Швидше за все виявиться, що більшість перешкод існували лише у вашій уяві і спогад про це вельми допоможе вам в майбутньому братися за нову і ризиковану справу.

Звичка і інерція — головні союзники повільності

Звичка управляє нами точно так, як і програма комп`ютером. Особливо це справедливо відносно повільності, а тому перемога над нею можлива лише при зміні наших улюблених звичок. Але яких саме? Щоб зрозуміти це, корисно скласти список справ і обов`язків, які ми звикли робити не відразу, — як в службовій діяльності, так і в особистому житті. Звичайне вивчення такого переліку допомагає знайти у вашій поведінці закономірності.

Вашим союзником в боротьбі із звичкою зволікати здатна стати... гра. Наприклад, ви можете почати таке змагання з самим собою: скільки різноманітних завдань з тих, що ви схильні відкладати, вдасться вирішити протягом одного дня, і які резерви часу для їх вирішення вдасться знайти. Поступово така гра може увійти до корисної звички, ваші особисті рекорди почнуть рости, і ви виявите одного разу, що працювати почало куди легше, спокійніше і цікавіше, і хоча час ви своє тепер використовуєте куди інтенсивніше, ваша напруженість не зросла, а знизилася.

Другий союзник повільності — інерція. Коли ми беремося за нову справу, нам доводиться долати велику або меншу інерцію спокою. Правило це універсально, а тому пам`ятаєте, що продовжувати вже початий рух легко, ніж зрушитися з місця. Звідси практична рада: беручись за велике і не дуже приємне справа, почніть його з найлегшого кроку, що вимагає мінімуму зусиль, і вже потім поступово добирайтеся до вирішальних акцій.

Кращий спосіб боротьби з повільністю — не дати їй оволодіти вами. Дуже дієвим засобом профілактики служить планування особистої роботи керівника на кожен день.

Нарешті, як бути, якщо зі своєю повільністю ви справилися, але тепер вам потрібно перемогти цю шкідливу звичку у своїх підлеглих? Перш за все порекомендуйте їм перераховані і вже випробувані методи. Допоможуть також залучення підлеглих до управління і делегування їм має рацію і обов`язків; постійний аналіз клімату в організації; введення систем оцінки професійної діяльності; посилення стимулюючої дії заробітної плати і премій, і так далі

Головне — пам`ятаєте, що боротьба з повільністю — не чергова вигадка фахівців з управління, а насущна необхідність для кожного працівника управлінського апарату, прагнучого до підвищення ефективності своєї роботи і зміцнення ділового авторитету.

Варто уваги :


1. Бізнес Портал Луцька
2. Біржа Праці
3. Форум міста Луцьк
4. Довідкова інформація Луцька
 Прочитано - 1573 раз








Сервіси
  Афіша
  ТВ - програма
 

Медіа
  Фотогалерея
  Відео - Луцьк
 

...

Погода Луцьк
 


Погода в інших містах

волог.:

тиск:

вітер:

волог.:

тиск:

вітер:

волог.:

тиск:

вітер:

волог.:

тиск:

вітер:

 

Ми в Facebook
 




© 2007 - 2016 Топ Луцьк


Проект компанії:
Про портал | Правила порталу | Рекламодавцям

Промо | Партнери проекту | Робота у нас | Карта сайту | FAQ | Контакти