ТОП
  Новини
  Інтерв'ю
  Біржа праці
  Дошка оголошень
  Каталог підприємств
  Акції та пресс-релізи
  Статті та Аналітика
 

Довідник
  Про Луцьк
  Карта Луцька
  Міська тел. довідка
  Телефонні коди Волині
  Поштові індекси Волині
  Міський транспорт
  Розклад руху поїздів
  Розклад руху по АС-1
 

Інструменти
  Книги
 

Ми ВКонтакте
 


Підписка на новини

e-mail:
RSS RSS
 


Мистецтво комплімента




Мистецтво комплімента
Найбільш універсальний прийом майстерного виконання, що практично завжди дає змогу розташувати до себе співбесідника, - це сказати йому хороший комплімент.

Прийнято робити компліменти жінкам, бо їм це подобається. Насправді вислуховувати компліменти (але не лестощі!) люблять всі, просто реакція чоловіків буває не так помітна. Така слабкість до компліментів пояснюється тим, що комплімент задовольняє найважливішу психологічну потребу людини - потреба в позитивних емоціях. Співбесідник, що задовольняє цю потребу, стає бажаним співбесідником.

Мова йде, звичайно ж, про справжні компліменти, але у жодному випадку не про пародії на них.

Що таке комплімент

Розібратися в тому, що таке хороший комплімент, допоможе, перш за все, точне визначення цього поняття. Компліментом називається невелике перебільшення гідності, яку співбесідник бажає бачити в собі.

Комплімент відрізняється від лестощів саме тим, що дається невелике перебільшення. Лестивець сильно перебільшує достоїнства співбесідника. Порівняєте: "Тобі дуже йде цей колір" (комплімент) і "Ти найкрасивіша" (лестощі). Лестощі грубіше і має більше шансів бути знехтуваною із-за волаючої неправдоподібності. Хоча є люди, яким і лестощі до душі. Втім, багатьох лестощі відштовхують.

Тому, особливо в діловому спілкуванні, явна перевага за компліментом як інструментом тоншим і дієвим.

Слова "Не люблю компліментів!" відносяться не до компліментів, а до пародій на них, до лестощів. Відомо, що поганого виконання можна зіпсувати саму хорошу ідею. У цьому розділі будуть сформульовані правила, виконання яких забезпечить успіх комплімента.

Комплімент і похвала не одне і те ж. Дійсно, похвала - це позитивна оцінка. Ясно, що оцінку нижчестоящому проводить вищестоящий (старший за посадою або положенням), а не навпаки. При компліменті ж на відміну від похвали відбувається прибудова знизу, співбесідник як би підноситься вами над собою.

Найефективніший комплімент

З попереднього виходить, що найефективніший комплімент - це комплімент на тлі антикомплімента собі, коли прославляючи іншого, ми додатково звертаємо увагу на свій неуспіх.

Приклад. Один начальник відділу говорить іншому: "Як тобі вдається говорити з шефом? Я вчора годину його умовляв і все без толку, а ти за п`ять хвилин те ж питання вирішив". Хороший комплімент колезі на тлі антикомплімента собі.

Фактична основа

Позитивному сприйняттю комплімента сприяє використання в ньому фактів, відомих обом партнерам. Дається інтерпретація цього факту, що представляє співбесідника у вигідному світлі. Відсутність фактичної основи робить комплімент непереконливою і може звести вислів до рівня банальних лестощів.

Якщо є сумніви, чи зрозуміє співбесідник, про який факт йде мова, то краще не ризикувати і раніше нагадати про нього, а потім вже обігравати його.

Найгірше, якщо комплімент протіворічить фактам. Наприклад, співробітниця не спала ніч, мучившись від зубного болю, а їй скажуть, що вона чудово виглядає. Ці слова будуть сприйняті тільки як насмішка.

Можливість домислити

Найбільший успіх мають компліменти, що будять уяву того, кому вони призначені, дають йому можливість в думках продовжити їх.

Наприклад, жінці з дитиною говорять: "Яка красива дитина!" Мати зашарілася від задоволення. Ще б: дитина буває красивою у красивих батьків, сам він доглянутий, добре одягнений - все це компліменти батькам. Хвалимо дитину, а батьки домислюють похвалу як комплімент собі.

Стислість - сестра таланту

Компліментарна частина вислову повинна бути якомога коротшою, містити одну-дві думки, не більш. Бути простою по конструкції, свідомо зрозумілою. Комплімент не повинен містити повчань: "Ти хороший хлопець, але успішність треба підтягти". Необхідно також уникати двозначних оборотів, що можуть викликати зовсім не ті відчуття і асоціації, на які розраховуєте. Наприклад, усмішка може додати словам зворотний сенс, який сприймається вже як насмішка.

Проявите емпатію

Тільки проявивши емпатію, можна зрозуміти, що співбесідникові буде приємно почути. Проте є речі, приємні кожному. Всі хочуть добре виглядати (особливо жінки), добиватися успіху у всьому, користуватися пошаною, визнанням, любов`ю; мати хорошу сім`ю, розумних, здорових дітей і так далі Спілкування з людиною дає додаткову інформацію. Чим більш персоніфікований комплімент, тим він цінніший, бо повніше враховує пріоритети даної людини.

Комплімент можна сказати будь-якому

Дійсно, для цього тільки потрібно мати хоч якусь інформацію про людину. Задамося складним, здавалося б, завданням - сказати комплімент людині, про яку відомо тільки те, що це скнара, яких світ не бачив.

Почнемо з емпатії. Чи вважає він себе скнарою? Напевно ні! Швидше, людиною бережливою, господарською, дбайливою. І, поза сумнівом, гордиться цим, засуджуючи інших за марнотратство. Ось і основа для комплімента: "Мені так не вистачає вашої ощадливості!" Комплімент на тлі антикомплімента собі. Все опинилося просто.

Поширена помилка

Воно полягає в тому, що говорити компліменти необхідно тільки "потрібним" людям, тобто тим, від яких хочете щось отримати. За відсутності належної практики це якраз найскладніша ситуація, бо об`єкт знає, що Ви будете до нього якось "під`їжджати". А у Вас і досвіду-то немає. Тому велика вірогідність, що нічого у Вас путнього не вийде. Тому спробуємо підійти до питання з іншого боку.

Як часто говорити компліменти

Якомога частіше. Всякому, хто хоч якоюсь мірою гідний доброго слова. Саме практикою досягається легкість і невимушеність в компліменті, що робить його природним і чарівним.

Дуже корисно спершу поставити собі завдання: ні дня без комплімента! Бо комплімент починається з бажання його сказати. Знайдіть, що особисто Вам подобається в співбесіднику, що Ви хотіли б запозичити у нього. І скажіть про це прямо.

Люди приймають компліменти вельми прихильно, бо всякому приємно вже те, що йому хочуть сказати щось хороше. І легко прощають можливі промахи. Особливо, якщо не буде сторонніх свідків. Тому вчитися робити компліменти краще один на один. Тим паче, що присутність сторонніх може бентежити Вас.

Проте якщо комплімент хороший, то більше враження він справляє, коли робиться "при свідках". Оскільки чоловіки не розпещені компліментами, то вони і менш вимогливі до їх якості. Тому вчитися робити компліменти краще на чоловіках.

Кому від цього добре

Коли комплімент припав до душі співбесідникові, обличчя його осяюється усмішкою. Гарний настрій разом з усмішкою має приємний звичай передаватися співбесідникові. І ви також мимоволі посміхнетеся і відчуєте, що і ваш настрій покращав. Отже користь від компліментів всім. Залишається тільки побажати вам успіху в цій благій справі!

 Прочитано - 7371 раз








Сервіси
  Афіша
  ТВ - програма
 

Медіа
  Фотогалерея
  Відео - Луцьк
 

...

Погода Луцьк
 


Погода в інших містах

волог.:

тиск:

вітер:

волог.:

тиск:

вітер:

волог.:

тиск:

вітер:

волог.:

тиск:

вітер:

 

Ми в Facebook
 




© 2007 - 2016 Топ Луцьк


Проект компанії:
Про портал | Правила порталу | Рекламодавцям

Промо | Партнери проекту | Робота у нас | Карта сайту | FAQ | Контакти