ТОП
  Новини
  Інтерв'ю
  Біржа праці
  Дошка оголошень
  Каталог підприємств
  Акції та пресс-релізи
  Статті та Аналітика
 

Довідник
  Про Луцьк
  Карта Луцька
  Міська тел. довідка
  Телефонні коди Волині
  Поштові індекси Волині
  Міський транспорт
  Розклад руху поїздів
  Розклад руху по АС-1
 

Інструменти
  Книги
 

Ми ВКонтакте
 


Підписка на новини

e-mail:
RSS RSS
 


Як привернути покупця?




Як привернути покупця?
Мабуть, безпрограшний спосіб зацікавити покупця – дати йому перевірити споживчі якості товару до його придбання, задарма. Цьому нехитрому прийому, напевно, стільки ж років, скільки і самій торгівлі. Навіть у самі соціалістичні роки можна було піти з базару абсолютно ситим, але без покупок. І ніхто при цьому не ображався: правила гри були загальноприйняті.

Зараз ми часто "відкриваємо Америку", радіємо, як діти, вивчаючи досвід Заходу. Хоча що позначаються іноземними абревіатурами прийоми збільшення продажів найчастіше не хитрі і давно нам знайомі, просто ми чомусь про них забули або не надаємо їм того значення, якого вони по праву заслуговують. 

Рекламуючи себе, консалтингові і рекламні агентства часто розповідають легенду про те, як в середині минулого століття один з керівників якоїсь крупної компанії (натякають, що це була Procter & Gamble) складав кошторис майбутніх витрат на маркетинг. Включивши в неї стандартні елементи - рекламу в пресі, на телебаченні і радіо, PR, розробку нової упаковки і так далі, він підрахував майбутні витрати, підвів межу, і тут пригадав, що не врахував роздачу безкоштовних зразків товару і витрати на організацію міського свята, на якому люди пробуватимуть вироблювану його компанією продукцію. Підрахувавши додаткові витрати, які знаходяться на межі витрати, він склав остаточний кошторис. Так виник термін BTL - below the line (буквально: "під межею"). 
 
Сьогодні BTL – це ціла індустрія, якою займаються вже не тільки всілякі консультанти і рекламісти, але і спеціалізовані BTL-агентства. Вже три роки існує Російська Асоціація Стимулювання Збуту, що об`єднала всіх, хто займається на професійній основі прямим маркетингом, як ще інакше називають цю сферу діяльності. Згідно власним дослідженням Асоціації, темпи зростання індустрії BTL за останні роки склали від 30% до 50% щорічно. За останніми даними, її оборот складає $ 840 млн.! 

BTL - це і безкоштовна роздача зразків товару, і дегустації, і конкурси, і лотереї, а ще міські свята і спеціальні клубні вечірки. 

Кому можуть бути цікаві заходи BTL? Виробникові, продавцеві, покупцеві. 

Значить, якщо ви ще не мали з цим діла, то уникнути навряд чи вдасться. 

Перш за все, слід визначитися з термінологією. На жаль, багато консультантів, надаючи, очевидно, більшої ваги своїм рекомендаціям, вдягаються їх в наукоподібну оболонку з англомовних термінів і абревіатур. До речі, життя показує: чим глибше людина знає предмет, тим більше ясним і звичною мовою він висловлює свої думки! Проте, щоб ви відчували себе упевнено в будь-якій ситуації, стисло зупинимося на базових поняттях BTL. 

Промоутери - спеціально відібраний і навчений персонал для роботи на промоушен-акціях. 

Супервайзер – забезпечує роботу 4-8 промоутерів на 2-4 точках (залежно від складності акції), контролює об`єктивні параметри якості роботи промоутерів (сценарій роботи). 

Промоушен - стимулювання збуту товару, послуги і тому подібне, пов`язане з безпосереднім контактом промоутерів з максимальною кількістю потенційних споживачів. Відповідно, промоушен-акція – комплекс заходів щодо просування конкретного товару або послуги. 

Семплінг - вид промоушену, при якому промоутери роздають потенційним споживачам зразки просувного товару. Часто використовується такий семплінг, коли промоутер міняє конкурентний товар (при цьому вони, природно, дотримуючи етику, називають його: "товар інших виробників"), що є у споживача, на просувний товар. Семплінг зазвичай проводиться з непродовольчими товарами. 

Дегустація - вид промоушену, при якому промоутери пропонують потенційним споживачам спробувати просувний товар на смак. 

Також до діяльності промоутерів відносяться і роздача промо-матеріалів, анонсування майбутніх подій або новинок, демонстрація споживчих властивостей товару безпосередньо в місцях продажів. 

Деколи здається, що ці акції – суцільна веселість і задоволення. Проте це погляд з боку. І він, до речі, свідчить про те, що акція проводиться професійно. Тільки її організатори знають "виворіт" процесу. Організація такої акції – це і підбір устаткування (столи, стелажі), і закупівля витратних матеріалів (одноразовий посуд, серветки і ін.), і своєчасна доставка всього устаткування і товару для дегустації (або семплінга), і забезпечення його збереження в точках проведення акції, і досягнення домовленостей з точками про час проведення, і підбір і навчання персоналу, і складання коректного звіту про проведення акції. Це тільки базові складові процесу організації промоушену. Щоб жодна з цих частин в найнесподіваніший момент не розвалилася, повинна бути виконана клопітка робота. 

Якщо на території вашого підприємства торгівлі або сфери послуг збираються приступити до роботи промоутери, майте на увазі, що вони повинні відповідати вельми серйозним вимогам. Інакше всі їх зусилля і гроші замовника акції будуть витрачені даремно. Це вимоги до:
• охайності зовнішнього вигляду
• умінню швидко і легко входити в контакт з людьми
• рівню знання тієї продукції, просуванням якої вони займаються (не перешкодить і знання конкурентної продукції), володінню навиками по подоланню заперечень, на переконання.
Фахівці стверджують, що при проведенні промоушен-акцій важливо правильно визначити місце і час. Так, для дегустацій найбільш ефективним часом вважається вечір четверга і п`ятниці, орієнтування з 16 до 21 години, а також період з 12 до 18 годин по суботах і неділях. 

Статистичні дані показують, що збут просувної продукції в дні проведення промоушену збільшується в середньому на 30 %, хоча деякі BTL-агентства розповідають про випадки, коли в окремих точках цей показник досягав 320%! Більш того, не дивлячись на середню тривалість промоушен-акцій в 2-5 днів, така невелика кількості часу виявляється достатньо для того, щоб збільшений рівень продажів протримався на відмітці 10-30% протягом 2-4 тижнів. 

 

Цікаво :

1. Луцький Бізнес Портал
2. Як знайти роботу?
3. Форум лучан
4. Оголошення в Луцьку

 Прочитано - 4470 раз








Сервіси
  Афіша
  ТВ - програма
 

Медіа
  Фотогалерея
  Відео - Луцьк
 

...

Погода Луцьк
 


Погода в інших містах

волог.:

тиск:

вітер:

волог.:

тиск:

вітер:

волог.:

тиск:

вітер:

волог.:

тиск:

вітер:

 

Ми в Facebook
 




© 2007 - 2016 Топ Луцьк


Проект компанії:
Про портал | Правила порталу | Рекламодавцям

Промо | Партнери проекту | Робота у нас | Карта сайту | FAQ | Контакти