ТОП
  Новини
  Інтерв'ю
  Біржа праці
  Дошка оголошень
  Каталог підприємств
  Акції та пресс-релізи
  Статті та Аналітика
 

Довідник
  Про Луцьк
  Карта Луцька
  Міська тел. довідка
  Телефонні коди Волині
  Поштові індекси Волині
  Міський транспорт
  Розклад руху поїздів
  Розклад руху по АС-1
 

Інструменти
  Книги
 

Ми ВКонтакте
 


Підписка на новини

e-mail:
RSS RSS
 


Реклама поштою




Реклама поштою
Реклама поштою
Реклама поштою за допомогою листівок або листів має на меті розповсюдження інформації про пропоновані Вами товари або послуги серед певного коло осіб. 

Вона дає Вам прекрасну можливість звернутися безпосередньо до своїх потенційних клієнтів. 

У країнах з розвиненою ринковою економікою так звана «пряма поштова кореспонденція» є найпопулярнішим засобом реклами всіляких товарів і послуг після різних засобів масової інформації. 

Якщо Ви займаєтеся бізнесом, Вам просто необхідно уміти користуватися цим видом реклами. 

Прочитавши цю статю, Ви дізнаєтеся: 
як поширювати рекламу свого підприємства поштою; 
як добитися максимальної ефективності цього виду реклами; 
як отримати прибуток від розповсюдження реклами поштою. 

Ваші клієнти
Плануючи проведення рекламної кампанії з використанням прямої поштової кореспонденції, перш за все необхідно визначити коло, серед яких Ви хотіли б розповсюдити рекламу своїх товарів або послуг осіб. 

Кому б Ви хотіли адресувати своє рекламне оголошення? 

Список адрес Ваших клієнтів
Цілком можливо, у Вас вже є список осіб, до яких Ви хотіли б звернутися. 

Якщо такого списку у Вас немає, складіть список адрес своїх нинішніх клієнтів, скориставшись записами, пов`язаними з продажем товарів. 

Якщо Ви надаєте гарантійне обслуговування при продажі товарів, запропонуєте клієнтам заповнити талони на гарантійне обслуговування, які Ви потім вишлете їм поштою безкоштовно. Таким чином, Ви дізнаєтеся їх прізвища і адреси. 

Крім того, можна видавати відвідувачам квитанції на пропоновані Вами товари або послуги, на яких будуть вказано прізвище і адресу клієнта. Копію такої квитанції Ви можете залишати у себе. 

Не слід недооцінювати значення подібного списку адрес Ваших клієнтів. Він представляє величезну цінність для підприємця, особливо коли той тільки починає займатися бізнесом. 

Якщо у Вас не буде покупців, Ви не зможете займатися комерційною діяльністю. Тому, перш за все визначите круг своїх потенційних клієнтів. Після цього спробуйте вступити з ними в контакт. 

Якщо Ви хочете звернутися до своїх майбутніх клієнтів неодмінно по іменах, можна спробувати дізнатися їх в місцевих житлово-експлуатаційних управліннях або аналогічних установах. 

Проте слід мати на увазі, що персональне звернення поштою, вельми незвичне для російських громадян, може викликати у них цілком з`ясовні побоювання. Тому в даному випадку можна використовувати які-небудь безособові звернення типу «Пані та панове!», «Шановні москвичі!» і так далі 

До речі, в країнах з розвиненою ринковою економікою списки адрес клієнтів є своєрідним товаром, яким можете користуватися не тільки Ви особисто, але і інші фірми, зрозуміло, за певну плату. Безумовно, не слід надавати такого роду інформацію своїм безпосереднім конкурентам. 

Що ж до фірм, продукція яких є доповненням пропонованих Вами товарів або послуг, можливо, має сенс поділитися з ними наявною у Вашому розпорядженні комерційною інформацією. 

Звичайно, конкуренти можуть купити список адрес Ваших клієнтів через фірму-посередника, тому Вам самостійно доведеться вирішувати, чи будете Ви продавати список своїх клієнтів або обмінювати його на аналогічні списки інших фірм. 

Складіть перелік видів комерційної діяльності, пов`язаних з Вашим видом бізнесу, але що не конкурують безпосередньо з Вами, з погляду можливого обміну списками адрес потенційних клієнтів. 

Слід мати на увазі, що складання списку адрес потенційних клієнтів може зажадати досить великих витрат часу. 

У країнах з розвиненою ринковою економікою існують спеціальні агентства, які готують списки адрес різних видів покупців. 

За певну плату кожен охочий може скористатися ними для складання списку своїх власних потенційних клієнтів. Крім того, там створені спеціальні системи визначення місцезнаходження потенційних споживачів. 

Якщо Вам вдасться роздобути подібного роду інформацію із зовнішнього джерела, простежите за тим, щоб адреси і прізвища даного списку не дублювали адреси і прізвища Вашого власного списку. Звертаючись двічі до однієї і тієї ж особи, Ви: 
несете додаткові грошові витрати; 
ризикуєте викликати роздратування у адресата, внаслідок чого Ваше звернення виявиться малоефективним. 

Подумайте, кому б Ви хотіли направити своє рекламне звернення. Які види ринків охоплює Ваша комерційна діяльність? 

Які саме групи споживачів могли б виявити цікавість до пропонованих Вами товарів або послуг? Перерахуєте їх. 

Як зберігати інформацію про своїх клієнтів
Припустимо, Ви вже визначили круг своїх потенційних покупців і склали докладний список адрес своїх можливих клієнтів. Тепер Ви повинні знати, що ж робити з ним далі. 

Якщо у Вас є комп`ютер, можна зберігати інформацію про своїх клієнтів на окремій дискеті. Тоді Ваш список легко буде класифікувати і зберігати всі його частини окремо. 

Наприклад, Ви можете розділити своїх клієнтів по наступних ознаках: 
що звернулися до Вас минулого року; 
що звернулися до Вас останній раз три роки тому; 
місце проживання Ваших клієнтів (районна ознака) і так далі 

Поклопочіться також про регулярне оновлення цієї інформації. 

Види поштової реклами
Тепер Ви вже точно знаєте, кому направити поштою рекламу свого підприємства. Що і як збираєтеся Ви повідомити своїх майбутніх покупців? 

Перш за все слід вирішити, який вид поштової реклами Ви використовуватимете: листівку або лист

Якщо Ви збираєтеся розсилати листи, їх потрібно як слід оформити. Це повинно бути не зовсім звичайний лист. Необхідно врахувати всі деталі його підготовки. 

Рекламні листи істотно відрізняються від звичайних ділових листів. Ділові листи, як правило, носять яскраво виражений формальний характер. Рекламний лист повинен бути граничне неформальним і доброзичливим, відрізняючись яскравими індивідуальними рисами і неповторним стилем. 

Поговоримо тепер детальніше про підготовку рекламних листів. 

Рекламні листи
Рекламні листи можуть починатися із звернення до потенційного клієнта по імені. Хоча поширеніші безособові звернення типу «Поважані покупці!», «Пані та панове!», «Шановні москвичі!» і ін. 

Тон рекламних листів повинен бути привітним. У них повинні відчуватися теплота і турбота про благо клієнтів, бажання допомогти. 

І вони дійсно можуть надати необхідну допомогу читачам. Вони можуть запропонувати товари або послуги, яких насправді потребують клієнти, що зробить їх життя спокійнішим і радіснішим. Як це потрібно зробити? 

У листі необхідно перерахувати всі переваги пропонованих Вами товарів або послуг. 

І зміст, і тон листа повинні бути дуже переконливими. 

Уникайте довгих пропозицій, довгих абзаців і важких для розуміння слів. Все повинно бути просто і ясно. Ключові слова і фрази можна виділити і підкреслити. 

Нижче наводиться приклад рекламного листа. 
ЗАТ «Гименей» 
Москва, вул. Тверськая, д... 
Тіл: 
Факс: 
Кому: Іванової В.М. 

Шановна Валентина Михайлівна!

Ймовірно, Ви зараз більше всього стурбовані майбутнім весіллям Вашої дочки. Ми чудово розуміємо, що ця подія пов`язана з вирішенням безлічі різних питань, серед яких, — організація весільного вечора. Ми готові запропонувати Вам свою допомогу в рішенні цього питання. 

Ми можемо підшукати для Вас відповідне приміщення, забезпечити обслуговування Ваших гостей, включаючи доставку різноманітної закуски і різних напоїв, а також організувати відповідне музичне оформлення. Якщо Ви хочете, ми можемо доставити все необхідне Вам додому. При цьому ми гарантуємо високу якість обслуговування по помірних цінах. 

Ось вже три роки ми займаємося організацією подібних заходів, і багато сімей із задоволенням і подякою згадують весільні вечори, підготовлені і проведені з наший допомогою. Нам би хотілося, щоб і Ваша сім`я поповнила список наших клієнтів. 

Від Вас абсолютно нічого не буде потрібно. У нас є все — від офіціантів до ножів і вилок. 

Як відомо, весілля — це знаменна, радісна, але досить морочлива подія. Давайте ми візьмемо на себе хоч би частину Ваших турбот! 

З щирою пошаною, директор ЗАТ «Гименей" 

Л.І.Петрова 

P.S. Повідомите нас, будь ласка, коли б Ви хотіли обговорити з нами деталі організації майбутнього весільного вечора. Хай у Вас не болить голова у зв`язку із заміжжям Вашої дочки. 

Звернете увагу на те, як написаний лист. 

Звернете увагу на виділені і підкреслені слова, які відразу впадають в очі. 

Звернете увагу на постскриптум. У нім виражена певна наполегливість. Адресатові настійно рекомендується скористатися можливістю, що надалася. 

Так само і Ви можете поширювати поштою рекламу своїх товарів або послуг. 

Не забудьте про конверти. Конверт повинен бути таким, щоб Вам захотілося відкрити його. Напис на конверті повинен бути багатообіцяючим. Хай у Вашого клієнта виникне бажання розкрити його і прочитати те, що знаходиться усередині, а не відправити його відразу в сміттєвий ящик. 

А зараз спробуйте самостійно скласти рекламний лист, пропонуючи свої товари або послуги. 

Як перевірити ступінь ефективності розсилки рекламних листів?
Існує безліч способів оцінки результативності розсилки рекламних листів. 

Один з них — отримані поштою відповіді від клієнтів з проханням повідомити додаткову інформацію, прислати зразки товарів і так далі 

Невелика рада 

Якщо Ви хочете отримати відповідь від своїх клієнтів, необхідно прикласти до Вашого рекламного листа поштову листівку або конверт з наклеєними на нього марками. Навряд чи Ваші клієнти захочуть написати цілий лист. Тому Вам слід також прикласти до свого рекламного листа простеньку листівку, де від клієнта потрібно буде всього лише поставити галочку. 

Якщо Вам не потрібна відповідь, можна прикласти до рекламного листа пільговий купон на придбання Ваших товарів. Цей купон клієнти зможуть використовувати, відвідавши Ваш магазин. У такий спосіб Ви зможете визначити ступінь ефективності своєї реклами поштою. 

Можна зробити все ще простіше. Для цього потрібно лише відзначати зростання числа отриманих замовлень або збільшення об`єму продажів кожного разу після розсилки рекламних листів. 

Крім того, спілкуючись з покупцями, Ви можете з`ясувати, що хтось звернувся до Вас, одержавши поштою рекламний лист або листівку. 

Як би Ви могли визначити ступінь 

ефективності розсилки своїх рекламних листів? 

 Доставка Ваших рекламних листів
Готуючи рекламні листи, краще всього скористатися послугами якого-небудь друкарського агентства. Ви знаєте, що і як Ви хотіли б повідомити. Кінцевий продукт хай підготує друкарське агентство. 

Необхідно, щоб Ваше рекламне повідомлення виглядало красиво. Для рекламних листів зовнішній вигляд означає дуже багато. Тому за допомогою фахівців в області виробництва друкарської продукції Вашим рекламним листам можна буде надати дуже ефектному вигляду. Витрати на це згодом окупляться сторицею. 

Свої рекламні листи Ви можете доставляти своїм майбутнім клієнтам двома способами: 
розкладати по поштових скриньках самостійно; 
відправляти поштою. 

У першому випадку Ви заощадите гроші, але витратите більше часу. У другому випадку Ви заощадите свій вільний час, проте витратите більше грошей. Тому Вам належить вирішити, який спосіб розповсюдження своїх рекламних листів Вас влаштовуєш більше. 

Вибір відповідного моменту для розсилки рекламних листів
Можна добитися високої ефективності реклами поштою за рахунок вибору відповідного моменту для розсилки рекламних листів. 

Якщо Ви плануєте провести розпродаж своїх товарів, клієнти повинні дізнатися про це заздалегідь, а не тоді, коли розпродаж буде вже у повному розпалі. 

Буде ще гірше, якщо вони дізнаються про розпродаж, коли він вже закінчився. Тому прагніть проінформувати своїх покупців завчасно. Вони обов`язково прийдуть в надії купити що-небудь стоїть. 

Припустимо, Ви продаєте садово-городній інвентар або порівняно дорогі електропобутові прилади. Прагніть зберегти імена і адреси своїх клієнтів. Через рік пошліть їм фотографію нової газонокосарки, міні культиватора і так далі, не забувши прикласти пільговий торговий купон. Це дуже ефективний засіб змусити клієнтів заглянути до Вас ще раз. 

А років через п`ять відправте поштою своїм клієнтам докладний опис останніх моделей товарів, що цікавлять їх. У такий спосіб можна розвивати бізнес, заснований на заміні старих товарів новими моделями. 

Підведемо підсумки
Не слід недооцінювати значення реклами поштою. Даний вид реклами дозволяє розповсюдити інформацію про пропоновані Вами товари або послуги серед визначеного, відібраного Вами коло осіб. 

Реклама в пресі — це прекрасна форма реклами, проте нерідко буває так, що номер газети з текстом Вашого рекламного оголошення через низку обставин не потрапляє до рук Ваших потенційних клієнтів. Якщо ж Ви посилаєте свій рекламний лист ним поштою, вірогідність того, що вони його отримають досить велика. 

Тільки від Вас залежить, чи стануть Ваші майбутні клієнти читати одержаний поштою рекламний лист. 

Обов`язково переконаєтеся в тому, що, одержавши Ваш рекламний лист, потенційний покупець захоче: 
відкрити конверт; 
почати читати лист; 
дочитати його до кінця; 
скористатися пропонованими Вами товарами або послугами; 
прийти до Вас; 
зробити покупку. 

Закінчивши розсилку своїх рекламних листів, обов`язково перевірте, чи збільшиться після цього об`єм Ваших продажів. 

Якщо це відбулося, має сенс використовувати рекламу поштою і надалі.

Рекомендуємо відвідати :

 Прочитано - 5418 раз








Сервіси
  Афіша
  ТВ - програма
 

Медіа
  Фотогалерея
  Відео - Луцьк
 

...

Погода Луцьк
 


Погода в інших містах

волог.:

тиск:

вітер:

волог.:

тиск:

вітер:

волог.:

тиск:

вітер:

волог.:

тиск:

вітер:

 

Ми в Facebook
 




© 2007 - 2016 Топ Луцьк


Проект компанії:
Про портал | Правила порталу | Рекламодавцям

Промо | Партнери проекту | Робота у нас | Карта сайту | FAQ | Контакти